Confianza & Transparencia

En MasterSports creemos que la transparencia es fundamental. Aquí encontrarás qué datos guardamos, cómo los protegemos, cómo puedes eliminar tu cuenta y las reglas que nos rigen.

Última actualización: Octubre 2026 Versión 1.1
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Datos cifrados

Conexión TLS y contraseñas con hash.

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No te rastreamos

Sin publicidad ni venta de datos.

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Tú tienes el control

Elimina tu cuenta cuando quieras.

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Política de Privacidad

Datos que recopilamos

Nombre de usuario, correo electrónico, foto de perfil (opcional) y tu actividad dentro de la app (predicciones, puntos y rankings).

Uso de tus datos

Exclusivamente para gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil y posición en rankings, y mejorar la aplicación. Nunca para rastreo publicitario.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación MasterSports es el equipo de MasterSports, contactable en soporte@mastersports25.com.

2. Información que Recopilamos

Cuando te registras y usas MasterSports, podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada con hash bcrypt).
  • Verificación de correo: enviamos un código de un solo uso (OTP) a tu correo para confirmar tu identidad y permitir la recuperación de contraseña.
  • Foto de perfil: imagen que decides subir opcionalmente desde la galería de tu dispositivo.
  • Actividad en la aplicación: predicciones realizadas, puntuaciones, estadísticas y posición en rankings.
  • Datos técnicos: dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app, para el correcto funcionamiento y seguridad del servicio.

MasterSports no recopila tu ubicación, contactos, ni identificadores publicitarios.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tu cuenta y permitirte acceder a todas las funcionalidades de MasterSports.
  • Mostrarte en rankings dentro de la aplicación.
  • Verificar tu identidad y permitir la recuperación de tu contraseña.
  • Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos agregados y anónimos.
  • Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al crear una cuenta en MasterSports, así como en la necesidad contractual de ejecutar el servicio que nos solicitas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta.

verified_user 5. No Rastreamos tu Actividad

MasterSports no rastrea tu actividad a través de apps o sitios web de otras empresas, no muestra publicidad de terceros y no vende ni comparte tus datos con data brokers ni redes publicitarias.

Por este motivo, la aplicación no solicita el permiso de App Tracking Transparency (ATT) de Apple, ya que no realiza ningún tipo de seguimiento con fines publicitarios.

6. Compartición de Datos con Terceros

MasterSports no vende ni alquila tus datos personales. Solo compartimos información con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio:

  • Proveedor de infraestructura: nuestros servidores están alojados en Hostinger VPS (Unión Europea).
  • Proveedor de correo electrónico: utilizado para enviar los códigos de verificación (OTP) y notificaciones esenciales de la cuenta.
  • Autoridades competentes: únicamente cuando sea requerido por ley.

7. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos con cifrado TLS/SSL en tránsito. Las contraseñas se guardan con hash bcrypt (nunca en texto plano). Realizamos copias de seguridad periódicas y aplicamos prácticas estándar de la industria para proteger tu información.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales identificables de forma inmediata en la aplicación y, como máximo, en un plazo de 30 días en nuestras copias de seguridad, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos (editable desde tu perfil).
  • Supresión ("derecho al olvido"): eliminar tus datos, directamente desde la app (ver sección "Eliminación de Cuenta").
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@mastersports25.com.

10. Menores de Edad

MasterSports no está dirigida a menores de 13 años. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

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Qué datos guardamos

Un resumen claro de cada dato que recopilamos, para qué lo usamos y cuánto tiempo lo conservamos.

Dato Finalidad ¿Obligatorio? Retención
Correo electrónico Registro, inicio de sesión, verificación (OTP) y recuperación de cuenta. Sí Mientras la cuenta esté activa
Nombre de usuario Identificarte en tu perfil y en los rankings. Sí Mientras la cuenta esté activa
Contraseña Proteger el acceso a tu cuenta (guardada con hash bcrypt). Sí Mientras la cuenta esté activa
Foto de perfil Personalizar tu perfil (se elige desde tu galería). No Hasta que la elimines o borres tu cuenta
Actividad en la app Predicciones, puntos, estadísticas y rankings. Automático Mientras la cuenta esté activa
Datos técnicos IP, dispositivo, SO y versión: funcionamiento y seguridad. Automático Registros limitados por seguridad
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Eliminación de Cuenta

En MasterSports tú tienes el control total de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación, sin necesidad de llamadas ni trámites. La eliminación es permanente.

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

  1. 1 Abre MasterSports e inicia sesión.
  2. 2 Ve a la pestaña Perfil.
  3. 3 En la sección "Cuenta", toca "Eliminar cuenta".
  4. 4 Confirma en la ventana de advertencia. Tu cuenta y tus datos se eliminarán de forma permanente.

Qué se elimina

Tu perfil, correo, nombre de usuario, foto de perfil, predicciones, puntuaciones y estadísticas. Los datos identificables se borran de inmediato en la app y, como máximo, en 30 días en nuestras copias de seguridad, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

¿No puedes acceder a la app?

También puedes solicitar la eliminación escribiendo a soporte@mastersports25.com desde el correo asociado a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

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Términos de Uso

01

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar MasterSports. Al registrarte declaras que cumples este requisito.

02

Uso aceptable

La aplicación es exclusivamente para predicciones deportivas recreativas. Está prohibido cualquier uso comercial no autorizado.

03

Suspensión

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas normas o intenten manipular el sistema de predicciones.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar MasterSports, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices la aplicación.

2. Descripción del Servicio

MasterSports es una aplicación móvil de predicciones deportivas recreativas. Los usuarios crean predicciones sobre resultados de partidos y acumulan puntos ficticios dentro de la plataforma. MasterSports no es una plataforma de apuestas con dinero real ni implica transacciones económicas de ningún tipo.

3. Cuenta de Usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Notifícanos inmediatamente si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta en soporte@mastersports25.com. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (ver sección "Eliminación de Cuenta").

4. Conducta del Usuario

Al usar MasterSports, te comprometes a no:

  • Crear múltiples cuentas para manipular rankings.
  • Utilizar bots, scripts o automatizaciones para hacer predicciones.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.
  • Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios sin autorización.
  • Realizar ingeniería inversa de la aplicación.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el diseño, código, contenido y marca de MasterSports son propiedad exclusiva de sus creadores. Los nombres de ligas, equipos y competiciones mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines informativos. Queda prohibida la reproducción total o parcial de la app sin autorización expresa.

6. Limitación de Responsabilidad

MasterSports se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la exactitud de los resultados deportivos mostrados. Los puntos y rankings dentro de la app son virtuales y no tienen valor monetario.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos a través de la aplicación cuando ocurran cambios significativos. El uso continuado de MasterSports tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción del responsable del servicio. Cualquier disputa se resolverá preferentemente de manera amistosa y, de no ser posible, ante los tribunales competentes.

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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. En la aplicación móvil utilizamos tecnologías equivalentes (como el almacenamiento local) únicamente para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias.

Cookies y almacenamiento que utilizamos

Tipo Finalidad Duración
Esenciales Mantener tu sesión activa y funcionalidades básicas Sesión
Funcionales Recordar tus preferencias (idioma, tema) 1 año
Analíticas Estadísticas anónimas y agregadas de uso 2 años

Control de Cookies

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, o cerrar sesión en la app para limpiar el almacenamiento de sesión. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies/almacenamiento esenciales puede afectar el funcionamiento del servicio.

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¿Preguntas sobre estas políticas?

Si tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tus datos, cómo eliminar tu cuenta o sobre nuestros términos, estamos disponibles para ayudarte.

mail soporte@mastersports25.com